फ्रॉड कॉल

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दोस्तों दो दिनों से परेशान हूँ क्योंकि बार बार फ्रॉड कॉल्स आ रहे हैं की आपका क्रेडिट कार्ड का पेमेंट बाकि है और आप इसे क्यों नहीं भर रहे हैं अगर नहीं भरा तो आगे आपको ज्यादा अमाउंट भरना पड़ेगा। लेकिन जो कार्ड मैंने एक साल पहले से ही बंद करवा दिया है बैंक वालों से बात करने के बाद उसका पेमेंट कैसे बाकी रह सकता है। 

अगर इस घटना की जड़ में जाऊँ तो इसकी शुरु वात होती है लॉकडाउन के समय से जब लॉकडाउन के खुलने की शुरुवात हो चुकी थी। मुझे बैंक से क्रेडिट कार्ड के लिए कई बार कॉल आने लगे थे। क्योंकि मेरे पास उस समय कोई नौकरी या फिर आय का नया साधन नहीं था और मेरा खर्चा पुरानी नौकरी से बचाये हुए पैसों से चल रहा था इसलिए मैं क्रेडिट कार्ड के लिए मना कर देता था। 

आम तौर पर मैं क्रेडिट कार्ड पर भरोसा नहीं करता हूँ और जब से मुझे पता चला है की क्रेडिट कार्ड लेने का मतलब है अपने खर्चा करने की आदत को बढ़ावा देना कुछ छूट या ऑफर के लालच में आकर और ये एक तरह से बैंक से उधार मांगने की प्रक्रिया है की बैंक वालों अभी उधार दे दो किसी फलाना ऑफर पर इतना छूट है और मैं बाद मैं इसे डेबिट कार्ड से चूका दूंगा। और इस तरह से हम अपने अंदर के लालच को बढ़ाकर जरुरत से ज्यादा खर्चा करने लग जाते हैं। 

तब से मैं क्रेडिट कार्ड या ऐसे किसी तरह के ऑफर पर भरोसा करता ही नहीं हूँ। वैसे तो ये मेरे खुद के अनुभव के आधार पर मेरे व्यक्तिगत विचार हैं लेकिन दोस्तों आप आज़ाद हैं अगर आप को लगता है की क्रेडिट कार्ड या इस तरह के ऑफर से आपको फायदा है तो आप जरूर इस्तेमाल कीजिये लेकिन सावधानी से। 

वैसे तो बहुत सारे फ्रॉड कॉल्स आते थे क्रेडिट कार्ड के लिए लेकिन बाद में कुछ कॉल्स सही में बैंक के ही थे क्योंकि उनका कहना था की ये कार्ड आपको इसलिए इशू किया जा रहा है की आपके लम्बे समय से बैंक के साथ अच्छे सम्बन्ध रहे हैं। लेकिन मैंने उनको ये भी बताया था की मेरे पास कोई नौकरी नहीं है तो उन लोगों का कहना था की कोई बात नहीं आपका रिलेशन बैंक के साथ अच्छा है इसलिए आपको ये क्रेडिट कार्ड दिया जा रहा है बैंक की तरफ से। अब सोचता हूँ की रिलेशन अच्छा था की नहीं था लेकिन अकाउंट में पैसे तो बहुत थे ही पहले के बचाये हुए और कुछ इन्वेस्ट किये हुए। उन्होंने ये भी कहा की आप के इस्तेमाल करने के ऊपर है उसके अलावा कोई मेंटेनेंस चार्जेस नहीं है। 

खैर इनसे बात करने के बाद मैंने अपने एक भरोसेमंद दोस्त से इस बारे में फ़ोन करके राय लिया तो उसने कहा की अगर मेंटेनेंस चार्ज नहीं है तो ले लो क्या प्रॉब्लम है। वैसे तो मैं कॉल्स पर भरोसा नहीं करता हूँ लेकिन उन लोगों ने मुझे डाक्यूमेंट्स लेकर बैंक के ब्रांच में आने को कहा इसलिए भरोसा कर लिया। 

कुछ दिनों में कार्ड भी आ गया। मैंने लम्बे समय तक क्रेडिट कार्ड का कोई इस्तेमाल नहीं किया। कुछ समय बाद मैंने उस कार्ड का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया। इस्तेमाल करते करते और ऑफर के लालच में मैंने एक और क्रेडिट कार्ड इशू करवा लिया। और दोनों कार्ड का ऑफर के हिसाब से इस्तेमाल करने लगा। पहले जरुरत के हिसाब से ऑनलाइन शॉपिंग करता था लेकिन क्रेडिट कार्ड के कारण ऑफर के हिसाब से शॉपिंग करने लग गया। 

लेकिन एक दिन ऐसा हुआ की मुझे ऑनलाइन एक ऐसा ऑफर दिखा जो की एक सॉफ्टवेयर का था और मेरे एडिटिंग और पब्लिशिंग वाले काम को आसान और कम कर सकता था लेकिन कुछ दिन का डेमों इस्तेमाल करने के बाद मुझे उन्हें ऑनलाइन पेमेंट करना था जो की मेरे कार्ड से अपने आप कट जाता। 

जब मैंने वो ऑनलाइन सॉफ्टवेयर इस्तेमाल किया तब मुझे वो सॉफ्टवेयर इतने काम का नहीं लगा और मैं उसका इस्तेमाल बंद करने का सोचने लगा। लेकिन फ्री डेमो का समय ख़त्म होते ही उनलोगों ने अकाउंट से पैसे काट लिए और ऑफर में दी गयी राशि से ज्यादा काट लिए। मैंने सोचा अब जो कटना था कट गया। अब आगे और नहीं। मैंने अपना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करवा दिया। और क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल और ऑफर के लालच में पड़ना बंद कर दिया। 

इसके बाद कुछ समय तक सबकुछ ठीक रहा लेकिन बहुत दिन गुजरने के बाद मुझे फ़ोन पर मैसेज आने लगे की आपका क्रेडिट कार्ड का इतना बकाया है और साथ में मेन्टेन्स चार्ज भी है। फ़ोन कॉल्स भी आने लगे। कॉल रिसीव करने के बाद दूसरी तरफ से पहले से रिकॉर्ड किया हुआ आवाज सुनाई देता की आपका इतना क्रेडिट कार्ड का बकाया है और इतना मेंटेंनेस चार्ज बाकि है। 

जितनी बार भी कॉल और मैसेज आता अमाउंट बढ़ा कर आता। मैंने सोचा चलो भर ही देते हैं और मैंने मैसेज पर दिए हुए लिंक पर क्लिक कर दिया। क्लिक करने के बाद बैंक की वेबसाइट खुल गयी और मुझे उसमे अपना आईडी और पासवर्ड डालना था। फिर मैंने सोचा की जब मेरे पास मेरे बैंक का एप्प है तो इसमें क्यों लॉगिन करूँ। क्यों ना अपने बैंक वाले एप्प से पेमेंट करुं। ये वेबसाइट नकली भी तो हो सकती है। अगर सच में मेरा पेमेंट बाकि होगा तो बैंक वाले एप्प में जरूर दिखेगा। उसके बाद मैंने एप्प में चेक किया लेकिन उसमें ऐसा कुछ भी नहीं दिखा। बार बार मेरे फ़ोन पर कॉल और मैसेज आते रहे। मैंने सोचा क्यों ना मैं अपने बैंक के ब्रांच में जाकर पता करूँ। जब मैंने ब्रांच में जाकर पता किया तो ऐसा कुछ भी नहीं था मैंने पूछा की अगर कुछ पे करने को बाकि होता तो आपके सिस्टम में दिखाता क्या। उनलोगों ने हाँ कहा। मैं निश्चिंत हुआ और अपने घर लौट आया। 

वो कॉल और मैसेज मुझे आते रहे। एक दिन मैंने इंटरनेट पर उन नंबरों के बारे में सर्च किया तो पता चला वो नंबर फ्रॉड लोगों के हैं। मैंने उन नंबरों को ब्लॉक कर दिया। लेकिन अलग अलग नंबरों से मुझे रिकार्डेड काल और मैसेज आते रहे। मैं उन्हें इगनोर करता और ब्लॉक कर देता। और ये सिलसिला चलता रहा और मेरे लिए ये बात आयी गयी हो गयी। 

लेकिन अभी कुछ दिनों से मुझे बहुत ज्यादा कॉल आ रहे हैं और कॉल रिकार्डेड नहीं हैं बल्कि मुझे कभी कोई आदमी तो कभी कोई लड़की या औरत बात करती है। मुझे डराने की और भ्रम में डालने की कोशिश की जा रही है की मेरा क्रेडिट कार्ड एक्टिव है और मुझे जो अमाउंट भरना है वो बढ़ता ही जा रहा है इंटरेस्ट के साथ। और जब मैंने ये कहा की मैंने सब इन्क्वायरी कर लिया है और ऐसा कुछ भी नहीं है तो उन लोगों का कहना है की हमारे सिस्टम में तो दिख रहा है की आपका कार्ड एक्टिव है। 

जब मैंने ये कहा की आप मेरे बैंक के ब्रांच में किसी से बात कराईये या वहां पर मिलिए तो वो लोग बात को घुमाने लग जा रहे हैं और पेमेंट करने वाली बात को बार बार दोहरा रहे हैं। जब मैंने फिर से उनके फ़ोन नंबर इंटरनेट पर सर्च किये तो पता चला सब  फ्रॉड नंबर है। मैं इनके कई नंबर ब्लॉक कर चूका हूँ। ये फिर से किसी नए और अजीब नम्बरों से कॉल करते हैं। तब से यही सिलसिला चल रहा है उनके रोज कॉल आते हैं और मैं उनके कॉल बिना रिसीव किये ही काट देता हूँ और ब्लॉक किये जा रहा हूँ। पता नही उन लोगों के पास कितने सिम भरे पड़े हैं। 

अंतर सिर्फ इतना है की जबसे मैंने उनका फ़ोन रिसीव करके उन्हें सुनाया है और बैंक के ब्रांच से बात करने की बात कहा है तब से उनके फ़ोन कम आ रहे हैं। लेकिन पूरे दिन में एक कॉल तो आ ही जाता है। मेरे ख्याल से वो लोग भी सोचते होंगे की और कोशिश करते हैं क्या पता वो हमारी बातों में आ ही जाये। 

आज की तारीख में मैं कोई कार्ड इस्तेमाल नहीं करता हूँ। परेशान होकर मैंने दूसरा क्रेडिट कार्ड भी बंद करवा दिया है। ऐसा भी नहीं है की फ्रॉड कॉल्स सिर्फ क्रेडिट कार्ड और बैंक से ही सम्बंधित आते हैं ये नौकरी से सम्बंधित भी होते है और लालच या फिर डर का फायदा उठाने की कोशिश करते रहते हैं। ऐसा भी नहीं हैं की मैं इस्तेमाल और भरोसा नहीं कर रहा तो आप भी ना करें। आप अपने अपने जरुरत के अनुसार जरूर इस्तेमाल करें लेकिन दोस्तों बहुत ही सावधानी से और लापरवाही से बचते हुए करें। 

आपकी जानकारी के लिए मैं यहाँ कुछ उनके फ़ोन नंबर भी शेयर कर रहा हूँ  ताकि आपको अंदाजा हो सके की ये नंबर किस तरह के होते हैं। 

912656815765 , 912656815487 ,912248248300 ,912656815921 ,912248248419 ,912248248556 ,912656815811 ,912248248361 ,912656815488 ,912248248460 ,914435089125 

फ्रॉड कॉल और इस तरह के और जालसाजियों से बचने के लिए कुछ सलाह -

दोस्तों ये लोग लालच और डर का फायदा उठाते हैं। पुरानी कहावत भी तो है की लालच बुरी बला है।अपने हालात और जरुरत के अनुसार कदम उठायें। बिना जरुरत के किसी भी तरह के ऑफर के लालच में ना आएं। 

जब डर लगे तो पहले अपने डर पर काबू रखने का प्रयास करें। डर कर कोई कदम ना उठायें। 

अगर क्रेडिट कार्ड और ऐसे किसी भी तरह के ऑफर आप स्वीकार करते हैं तो चाहे कितनी भी देर लगे और सामने वाला कितना भी टाल मटोल करे आप उससे सारी जानकारी लें और उसके बाद सोच समझकर निर्णय लें या किसी जानकार की भी सलाह लें। 

अगर फ्रॉड काल आये और वो कहें की इतने समय में ये भुगतान कर दो नहीं तो ये हो जायेगा वो हो जायेगा। ऐसे में आप बिलकुल भी जल्दबाजी ना करें। और बहुत ही सोचविचार कर अगला कदम उठायें। अगर मामला बैंक से सम्बंधित है तो पहले बैंक से कांटेक्ट करें और उनसे जानकारी लें। 

अगर आप मेरी तरह बार बार फ़ोन आने से परेशान हैं तो पहले उन नम्बरों की ऑनलाइन पहचान कर लें और उसके बाद आप चाहें तो उन्हें ब्लॉक करने के बाद उनकी साइबर पुलिस में ऑफलाइन या ऑनलाइन कम्प्लेन भी रजिस्टर कर सकते हैं। 

वैसे तो एप्प की मदद से आजकल रिंग बजते ही कौन सा कॉल सही है और कौन सा कॉल फ्रॉड है पता चल जाता है लेकिन फिर भी आप को सतर्क रहना है क्योंकि वो लोग कब कैसा तरीका निकाल लें कुछ कहा नहीं जा सकता है। जैसे मेरे मोबाइल में ऐसा कोई एप्प नहीं है तो हो सकता है उनलोगों को किसी तरह से ये पता चल गया हो इसलिए वो लोग मेरी इस हालत का फायदा उठाने की कोशिश कर रहे हों। ऐसा भी नहीं है की मैंने ऐसा एप्प पहले इस्तेमाल नहीं किया था। किया था लेकिन किसी कारण से मुझे वो एप्प निकालना पड़ा। 

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